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【累計消費滿一萬|全館9折】購物前登入會員,系統將自動累積消費,並完成退換貨後累計金額達10,000元以上,即可自動升級為VIP會員,下次消費即享有VIP優惠全館購物9折,會藉有效期限至2023年12月31日止。

注意事項:
1.消費金額須於訂單出貨後14天無退貨等其他情形,才會開始累積計算。
2.請至會員中心查看當前VIP等級、累積消費金額及VIP效期,了解您的會員權益。
3.定期購與特殊活動不適用,尚懋生醫保留變更、終止活動細節與解釋權利,且不另行通知。


紅利點數說明

1. PBC尚懋生醫購物商城每消費$1000即回饋50元紅利金,下次消費即可折抵使用。

2. 1點紅利金下次於本網站消費時可直接折抵新台幣1元。

3. 訂單出貨20-30天後系統會變更為「訂單完成」狀態,訂單狀態為「訂單完成」才會發放購物金點數回饋。

4. 部分特惠商品不得折抵紅利金,結帳前再請留意。

5. 紅利購物金到期期限為180天,時間到期即失效恕不另行通知。

6. 紅利金折抵限單筆訂單中折抵,恕不包含不同筆訂單或事後轉讓帳戶、要求領現或折退現金。

7. 若訂單變更、取消、退貨則紅利金將等於使用失效,恕無法歸還或補發。

8. 若是在【未登入】狀態下訂購產品,該筆訂單紀錄與紅利則不會被記錄在會員資料中。

9. 尚懋生醫保留變更、活動細節與解釋權利,不另行通知。


訂購&退換貨說明

 【訂購 

尚懋生醫將於接獲會員之訂單7個工作日內確認訂單。尚懋生醫保留接受訂單與否之權利。

尚懋生醫於確認訂單後14工作日內出貨。若逾14日未收到貨品,請電洽『尚懋生醫客服中心 02-8861-3885』週一至週五 AM 9:00~PM 5:00(中午1230-1330休息)

尚懋生醫確認訂單前,若會員所訂購之產品遇缺貨、停產、停售或其他狀況時,尚懋生醫將通知會員是否取消、換貨或順延至供貨期,會員同意依尚懋生醫之提議換貨或順延出貨時,訂單始生確認之效力。

會員購買須到貨後親自簽收,倘無法親自簽收,則同住之第三人或大樓管理員代為簽收者,視為會員之簽收。

若遇到缺貨商品,將於商品頁面標明陸續出貨時間,請消費者耐心等候,下訂視同意整筆訂單同時出貨。

PBC尚懋生醫購物商城(含會員.電話行銷)之價格、贈品、紅利積點等優惠權益,專屬會員個人,且非供會員藉此營利、巧取利益為目的,故如經發現會員有底下任一情形,本公司得立即終止該會員權益及取消訂單,並可取消未領及追回所有已領取之紅利積點等不當或取之優惠權利,本公司並有權請求相當於會員所獲取不當得利價額30倍之違約金:

  • 以營利為目的,訂購產品後轉賣獲利。
  • 以獲取紅利點數、贈品等優惠權益等巧取利益為目的,以自己或以人頭會員名義代理他人訂購產品或介紹不知有會員權益之他人訂購產品以謀取原屬他人之贈品、紅利點數等優惠權益。
  • 其他牴觸本公司利益及通路秩序與活動辦法之情事。

退貨/換貨

會員於收受商品後,應從速檢查其所受領之物,若發現商品不良、瑕疵或寄錯商品時,會員須於貨到7日內要求退貨或換貨。請電洽『尚懋生醫客服中心 02-8861-3885』週一至週五AM 9:00~PM 5:00(中午1230-1330休息),鑑賞期為(含貨到日)7日。

會員如欲退貨須電洽客服人員辦理退貨,並須一併返還隨貨發票及完整包裝之商品及贈品(包含所有附件),商品或贈品一經拆封使用或已逾鑑賞期或發票遺失,恕無法接受辦理退貨。

贈品以實物為準,本公司保留以其他等值贈品代替原贈品之權利,會員不可要求兌換為現金或其他贈品。若無瑕疵,不可要求更換,若有瑕疵須於自行致電原廠進行更換。

尚懋生醫將於要求退貨通知後10個工作日內取回退貨,進行退貨作業,連假或春假不在此限。

 

退款

尚懋生醫完成退貨手續後,將退款予會員。

貨到付款之退款:尚懋生醫將於完成退貨手續後3-4週作業時間進行至會員指定帳戶(將核對為訂購人本人銀行帳戶)

信用卡支付之退款:尚懋生醫須於會員通知退貨後3日內進行信用卡刷退作業,但經會員同意者,可於完成退貨作業後進行信用卡刷退作業。

 

其他

本公司保留隨時變更、終止或暫停止活動內容之權利。

除訂單、產品、活動相關規範、訂購條款外,應注意及遵守之規定請參照『個資與隱私權政策與法律條款』、『服務條款』


定期購(定期定額)Q&A

Q1:定期購如何扣款?

尚懋生醫將自動於指定配送週期,使用您首次設定的信用卡訂購商品,第一次訂購時僅接受信用卡付款,之後的週期訂單都將刷同一張信用卡進行付款。

 

Q2:同一張訂單可否包含定期購商品與一般商品?

定期購商品皆為獨立結帳流程,恕無法與一般購物車內商品合併結帳。消費者如欲選購定期購商品,也請點選【定期定額】購買連結。

 

Q3:第2次配送時間與扣款時間?

我們將會依據您第一次訂購的配送週期(1個月)後成立第2次的配送訂單與扣款程序,完成後並會發送E-Mail通知,接續進行出貨配送流程。

您也可以自行到【會員中心-訂單查詢】查詢您定期購的所有訂單明細。

 

Q4:是否享有猶豫鑑賞期?

依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨七天猶豫期之權益 (注意!猶豫鑑賞期非試用期),但提醒您,商品退貨時必須回復原狀,產品本身不得髒汙或損壞,如有造成產品髒汙、人為損壞等情形發生,恕不可辦理退貨。

退貨商品必須為全新狀態且完整包裝(包含外包裝、贈品等),若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價,否則將影響您退貨的權益。 商品一經拆封即無法退貨。若有商品瑕疵問題,請電洽『尚懋生醫客服中心 02-8861-3885』週一至週五 AM 9:00~PM 5:00(中午1230-1330休息)。將由專人為您服務。

 

Q5:如何取消或更改定期購?

定期購方案取消須連續訂滿3個週期(3個月),並在下個預計出貨日7日前撥打客服專線02-8861-3885申請。已出貨的商品無法臨時停止配送,敬請見諒。將會為您從未出貨的定期配送商品開始取消。解除定期購並不會收取任何解約金等費用,敬請安心選購。

※加入每月定期配送方案後,若發生2次以上不合理的出貨前解約行為,恕不得再加入定期購方案。

 

Q6:是否可以使用紅利折抵? 是否享有會員紅利點數5%回饋?

定期購為固定週期式扣款特殊方案,恕無法使用紅利點數折抵金額結帳,但仍然享有消費金額紅利點數5%回饋,會員紅利點數仍然可以在PBC尚懋生醫購物商城其他非定期購商品上做使用。

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